5 年保修

1. inoage 为 MADRIX 硬件产品的购买者提供 5 年有限制造商保修。
2. 由于使用了高质量的部件，客户可以确信 MADRIX 产品在此期限之后仍能保持长久的使用寿命。
   比如，其中包括 Neutrik 插头和明纬的电源等。
3. 硬件平均故障率和返修率仅为 0.18 %（最后更新：2021 年 02 月)。因此，实践证明 MADRIX 产品非常可靠。
4. 如果产品被退回，在完全更换产品之前，会始终优先考虑维修。
5. 自动防故障产品为所有相关方减少了维护、修理和重新购置的必要性和成本。
6. MADRIX 硬件的开发使固件更新变得非常容易。因此，即使在生产之后，也可以修复问题并提供新功能。这使产品的使用寿命延长了许多倍。
7. 因此，MADRIX 产品的设计从一开始就着眼于可持续发展的生命周期。

德国制造

1. inoage 主要与当地制作公司合作。因此，缩短供应路线可以减少碳足迹。所有合作伙伴都致力于采用更可持续、更环保的商业做法。
2. inoage 是一家德国企业。开发和制造都在当地进行。价值链的大部分环节都在德国。

能源消耗

1. 办公楼的电网运营商承诺严格遵守标准。他们根据绿色和平环保组织的标准，利用 100% 的可再生资源生产生态电力。
2. MADRIX 硬件功耗低。正常运行时所需功率小于 5 瓦。

销售

1. MADRIX 产品畅销全球。我们的目标是与当地分销商合作，为每个国家批量集中发货。与大量的单次装运相比，合并成一次的大量交货更为可取。
2. inoage 已与选定的合作伙伴作出安排，积极主动地在装运中加入更多设备，以充分利用可用空间。
3. 最新的工具之一是增加了散装包装。产品越来越多地用于大批量的大型项目。但这类大订单的包装并非所有部分都是必需的。包装已被减少到确保运输安全的最低限度。这样首先就避免了运输不必要的材料。

包装

1. inoage 特意选择纸板作为产品包装的主要部分，因为纸板是一种可再生资源。此外，它还可以完全回收利用，并具有许多其它优点。
2. inoage 还积极减少塑料的使用，以降低对环境的影响。
3. 在选择印刷公司方面，inoage 关注各种认证，例如 FSC，以及经过认证的生产流程。尽可能采取措施减少碳足迹。